ИТ-аутсорсинг: подробно о новом

Аутсорсинг – словечко, которое не так давно вошло в наш обиход. В переводе с английского означает «удаленный источник» и подразумевает привлечение сторонних ресурсов. Многолетний опыт организаций подтверждает, что использование услуг аутсорсинга оказывается очень эффективным шагом в сфере логистики, маркетинга, управления кадрами и т.д. Не так давно на арену вышло новое направление удаленного обслуживания - услуги it аутсорсинга.

ИТ-аутсорсингэто передача компании-специалисту работы по поддержке, модернизации и обслуживанию ит технологий.

IT-аутсорсинг включает в себя несколько основных параметров:

  • Администрирование и поддержка серверов.

  • Профилактическое обслуживание и ремонт техники и серверов.

  • Разграничение прав пользователей.

  • Технические консультации по телефону.

  • Организация резервного копирования информации.

  • Создание и подключение специализированных программ, повышающих эффективность работы. Яркий пример – единая система оформления заявок.

  • Внедрение новых технологий.

  • Лицензирование ПО.

Преимущества, которые дает аутсорсинг it:

  • Снижение затрат. Необходимость в постоянном использовании услуг it-специалистов возникает в основном, у крупных компаний. Для малого бизнеса содержание постоянного работника обойдется гораздо дороже, чем оплата услуг удаленного работника.

  • Экономия внутренних трудовых ресурсов. Получая качественные услуги со стороны, руководитель избавляется от необходимости использовать в качестве помощников специалистов своей фирмы или пытаться все сделать самому. Они спокойно могут сосредоточиться на основной деятельности компании.

  • Бесперебойность. Пользователь услуги outsourcing it получает полное комплексное обслуживание, бесперебойность которого обеспечивается квалифицированным персоналом и специальными программами.

  • Надежная защита информации. Специалисты IT компаний надежно защищают данные от несанкционированного вторжения и следят за отсутствием утечки информации.

Некоторые пользователи уже заранее могут задать вопрос: зачем мне пользоваться услугами удаленных ит-специалистов, если мой брат (сват, дядя или другой родственник) разбирается в компьютерах и все прекрасно умеет делать сам? Возможно, использование труда родственника обойдется дешевле финансово. Но вряд ли все вышеперечисленные параметры будут присутствовать в полном объеме.


Категория: Лучшие статьи за 2013г | Добавил: Grucc (2013.12.22)
Просмотров: 516 | Теги: аутсорсинг it, статьи, услуги it аутсорсинга, outsourcing it | Рейтинг: 0.0/0

avatar
Карта сайта Правила Обратная связь BDT-Team.ru - бесплатные торрент игры © 2016